Изкуственият интелект значително ускорява разработването на корпоративен софтуер и го прави по-достъпен, което кара организациите да преосмислят дали абонаментните SaaS решения остават най-ефективният избор за всеки бизнес процес. При определени вътрешни приложения персонализираният софтуер отново се превръща във финансово оправдана алтернатива.
През последното десетилетие Software as a Service (SaaS) се утвърди като стандартен модел за управление на взаимоотношенията с клиенти, човешки ресурси, отчетност, логистика и множество други вътрешни процеси. Въпреки това много организации използват само малка част от възможностите на тези платформи, докато продължават да плащат за пълната им функционалност, допълнителни потребители, интеграции и възможности, които рядко или никога не използват.
На този фон Forscope обявява партньорство със софтуерната компания Shockworks, насочено към подпомагане на организациите при замяната на определени SaaS приложения със софтуер, създаден според техните конкретни процеси и оперативни нужди. Благодарение на широкото използване на изкуствен интелект персонализираните приложения вече могат да бъдат разработвани значително по-бързо и по-икономично в сравнение с традиционните модели за софтуерна разработка.
„Заедно със Shockworks предоставяме персонализирани софтуерни решения на значително по-ниска цена от стандартните SaaS продукти. Разработката се подпомага от изкуствен интелект, но винаги се извършва под строгия контрол на опитни ИТ специалисти, които гарантират сигурността и целостта на данните. Това прави разработването на индивидуален софтуер значително по-бързо и достъпно. Друго ключово предимство е, че клиентите притежават софтуера изцяло и не заплащат постоянни абонаментни такси. При необходимост предоставяме и поддръжка и експлоатация на решенията. Дори след включване на разходите за разработка и дългосрочна поддръжка, компаниите обикновено могат да намалят софтуерните си разходи с до 70–80% за период от три до пет години“, коментира Якуб Шулак, главен изпълнителен директор на Forscope.
Услугата се основава на принципа Keep, Remove, Add. Функциите, които действително подпомагат бизнеса, се запазват, ненужните възможности се премахват, а липсващите функционалности се добавят. В резултат се създава приложение, разработено според реалните работни процеси на компанията, вместо универсална платформа, съдържаща множество неизползвани функции.
Подходът е предназначен основно за по-малки вътрешни бизнес приложения като системи за управление на активи, HR инструменти, работни потоци за одобрение, вътрешни CRM решения, системи за отчетност, помощни центрове и платформи за резервации. Тъй като новото решение се разработва въз основа на вече съществуващото приложение, включително неговите процеси, потребителски роли и данни, напълно функционална замяна често може да бъде реализирана в рамките на около три месеца.
Този подход е особено подходящ за компании, които използват само ограничена част от наличните функционалности, разчитат на допълнителни външни инструменти или ръчни процеси, редовно се сблъскват с ограничения на платформата или плащат значителни абонаментни такси за сравнително малък брой потребители.
При оценката на разходите за софтуер организациите трябва да разглеждат не само абонаментните такси, но и общата цена на притежание (Total Cost of Ownership – TCO), включително разходите за допълнителни потребители, интеграции, обучение и времето, което служителите губят при работа с ограниченията на системата. Поради тази причина реалистичните сравнения обикновено трябва да се правят за период от поне пет години.
Според Forscope в много случаи общата стойност за разработване на персонализирано приложение може да бъде покрита от сумата, която организациите иначе биха изразходвали само за една година абонамент за сравнимо SaaS решение.
„Независимо дали става дума за избор между нови и употребявани безсрочни лицензи, абонаментен софтуер или решения, разработени специално според индивидуалните изисквания на компанията, Forscope от години помага на организациите да откриват софтуерния модел, който предоставя най-голяма стойност за техния бизнес“, допълва още Шулак.